Отзывы о Hotel & SPA «Dovil» 5*

Если Вы уже посетили отель Довиль в Анапе, пожалуйста, поделитесь с другими своими впечатлениями об отдыхе!
Все отзывы проходят модерацию! Администрация сайта оставляет за собой право публиковать или удалять отзывы по своему усмотрению без объяснения причин!

Комментарии (274)

  1. Дмитрий и Марина 18 июля 2013, 14:01 # 0
    Сильнейшее удивление вызвало то, что абсолютно все работники вежливые, приветливые, доброжелательные. Нигде такого мы не встречали. Горничные – замечательные, водитель на пляже – прикольный, официанты – милые, спасатели – серьезные, аниматоры – волшебные. Начитавшись отзывов в интернете, ехали к вам от безысходности (больше нигде не было мест). А на деле оказалось все с точностью наоборот! Прекрасный отель, красивая территория, удобные номера. Питание замечательное. Мы и наши трое детей всегда были сыты и довольны ? А таких чудесных аниматоров, наверное, больше нет нигде. С каким удовольствием они работают! Просто молодцы! Уверены, что к следующему лету и пляж будет доведен до совершенства (очень нам не хватало катамарана или яхты) Обязательно вернемся в следующем году в гораздо большем составе! Спасибо больше всем-всем работникам отеля за спокойный и комфортный отдых!
    1. Наталья 17 июля 2013, 14:42 # 0
      Уважаемые сотрудники отеля! Улучшите, пожалуйста, питание в основном ресторане. Ну что вам стоит печь нормальные блинчики, а не доставлять их из супермаркета! Везде где была, даже в 4*, утром пекут горячие блинчики и жарят омлет и глазунью, выжимают фреш, это необходимо иметь в отеле заявленного уровня. Еще кто-то писал про одноразовую посуду, ну совсем не комильфо, как в забегаловке. Спасибо, что поставили сейфы, без этого мой муж отказывался ехать. До скорой встречи, Довиль! Как отдохну отпишусь подробно.
      1. Арина 12 июля 2013, 17:39 # 0
        Аптека в отеле есть, но не работает. Сейчас ищут фармацевта. Если приехали на своем автомобиле, то можно без проблем подъехать в любой магазин, если нет, то несколько вариантов - в 10 утра транспорт отеля до автовокзала, в 19 - обратно, или на общественном транспорте - автобусы ходят часто, но идут аж из Витязево, переполнены, если и останавливаются, то ехать приходится на одной ноге. Да, еще можно ехать на такси. Анимация на мой взгляд сильно ориентирована на 20 часовые программы для детей и 21 часовые шоу для всех семьи. А в течение дня часто мероприятия запланированы на самом на солнцепеке на воздухе и, напротив, когда на улице еще не так жарко, то в помещении. В детском клубе Чунга-Чанга мультфильмы включаются на гораздо большее время, чем заявленный один час. Детская и спортивные площадки качественные, но постоянно залиты солнцем, поэтому пользоваться ими до часов 7 вечера затруднительно. Территорию не просто убирают, а вылизывают. Однако зелени маловато и соответственно тенистых мест на территории мне явно не доставало - посаженные деревца еще прутики, кроме 8 и 9 корпусов, где растут чудные кусты роз, везде газон с однолетниками. Зато жители 8,9 а также 1 корпуса, выходящего на бассейны, смогут "наслаждаться" звуками анимационной программы и караоке до позднего вечера, если не сказать ночи. Перед бассейнами расположена огромная замощенная плиткой площадь - зачем она нужна для меня осталось загадкой - идти ресторан приходится по залитому солнцем пространству. Все-таки французский Довиль находится на севере Франции, там не бывает таких высоких температур, так что идея копировать архитектуру мне представляется спорной. Расположены домики линиями по принципу дверь в дверь и балкон в балкон. То есть из моего балкона я, в случае заполнения отеля, могла бы наблюдать за живущими аж на 12 балконах корпуса напротив - в общем эти домики имеют вид бюджетного жилья, а не заявленного класса люкс. В 8 и 9 корпусах на балконах мебель не предусмотрена, помещаются одни сушилки. Бассейны - действительно хороши, подогреваемые в разной степени, горки, санузлы при них всегда чистые. Пока отель заселен частично, с местами и зонтиками никаких проблем не возникало. Чтобы добраться до пляжа надо не менее 15 минут (хоть пешком, хоть на электрокаре - ходит раз в полчаса). Море мелкое, в водорослях, сейчас полно медуз. Душ провели, питьевую воду выдают, пункта промежуточного питания нет. В номере все стандартно, удивление вызвала только кровать - не кровать, а какой-то одр на 4 матрасах, сильно возвышающийся над тумбочками. В столе отсутствует письменный ящик, в ванной - резиновый коврик. Фен крайне неудобен - надо постоянно держать кнопку в нажатом состоянии. Постельное белье качественное, меняют каждый день. К уборке у меня претензий никаких нет. Работники рецепции - любезны и тактичные, особенно хочется выделить Дмитрия и Василия. Основные нарекания у моей семьи вызвало питание. Хотя, как говорится, на вкус и на цвет... однако удивление вызвала "европейская линия" с такими блюдами на завтрак как плов, картошка с селедкой, тушеная капуста и крайне скудным ассортиментом сыров и колбас-ветчин, выбранных видимо по принципу "дешевле не нашлось". Мясо да и рыба пересушенные, жесткие, то пересоленные, то не соленые, зато изобильно перченые. Помидоры с белесыми прожилками, длинные салатные огурцы, салаты вообще в каких-то немыслимых комбинациях. Шашлык на 2 этаже - то неплохой, то такой пересушенный, что и не раскусить (видно работают 2 повара). Кондитерские изделия хороши тем, что не вызывают желания их съесть, так что удалось похудеть. Спасаемся котлетами, правда скоро они уже из ушей полезут. Обслуживание в ресторане нареканий не вызывало, скатерти меняют, администраторы любезны, выдают желающим контейнеры для фруктов.
        1. люсьна 13 июля 2013, 10:25 # 0
          большое спасибо за подробную информацию.Еще несколько вопросов-в каких корпусах более комфортно и тихо? Есть ли на территории охрана? И есть ли какой-нибудь магазин с товарами для личной гигиены?
          1. Арина 15 июля 2013, 09:22 # 0
            На мой взгляд вполне тихо в середине территории - в 5 корпусе. В 4 - тоже, но он еще не был заселен. Охрана территорию не патрулирует, однако есть посты в входов - с рецепции вход по карточкам, у Пионерского проспекта также сидит охранник (правда он никаких подтверждений, что входящие живут в отеле не требует - но кто знает, может он запоминает всех, кто выходит). Да, в новых корпусах кондиционеры расположены прямо над входной дверью, а наружные блоки выведены в коридор. То есть наибольшему охлаждению подвергается коридорчик у входа, откуда дверь идет в ванную комнату. Нам приходилось очень сильно охлаждать прихожую, чтобы прохладных воздух достиг спальных мест. Магазин есть. Запомнилась детская зубная паста Splat за 400 рублей.
            1. Наталья 15 июля 2013, 15:29 # 0
              Арина, спасибо большое за подробный рассказ. Решили все таки ехать уже и билеты купили. Очень переживаем, отдыхаем в России в первый раз до этого ездили в Турцию и иногда в Европу. Едем из-за ребенка, ему 3,5 года. Если понравится будем ездить каждый год, потому, что на Родине с ребенком безопаснее. Работает ли в отеле педиатр? Очень плохо, что нет аптеки, мало ли что. Так много замечаний про питание, есть ли хоть какое-то улучшение? У кого маленькие дети отпишитесь понравилось ли малышам и достаточно ли вкусное питание для них, а то у меня ребенок плохо ест. Дают ли йогурты и фреш, пекут ли оладышки или блинчики. Везде где мы были пекли по утрам, как с этим в Довиле? Арина, планируете ли Вы просить скидку всвязи с неполным оказанием заявленных услуг?
              1. Арина 16 июля 2013, 11:06 # 0
                Наталья, я тоже ехала из-за ребенка. Да, педиатр, да и терапевт, в отеле работают. Мы с ребенком слегли с высокой температурой за два дня до отъезда - вот тут то и сказалось отсутствие аптеки. Сутки пришлось обходиться парацетамолом, а потом из отеля послали шофера в аптеку. Педиатр посещала нас утром и вечером, медсестра делала уколы - такого в заграничных отелях вряд ли можно ожидать. Имеется массажист - может и детский массаж сделать. Да, уже неделю как заработал банкомат. Ребенка 3,5 лет будет чем накормить - есть каши, котлеты, йогурт был представлен каким-то фругуртом, был еще в разлив клубничный (не пробовали), кефир-ряженка, на завтрак - творожные запеканки-сырники, картофельное пюре вполне съедобно. Оладьи бывали, а вот блинчики за завтраком - по-моему полуфабрикаты. Еще блинчики пекут на 2 этаже в кафе. Соки были, я пробовала клюквенный морс - клюквы не чувствовалось совсем, сахарная вода. Варенье вроде сами варят. Бульон не понравился, супы не пробовали. Обслуживание в отеле очень старательное, но мне мне не понравились факторы, которые от обслуживания не зависят - не близкая дорога до моря, стоячий жаркий воздух на второй линии вместо морского бриза, малое количество тенистых мест - даже детскую площадку посещали редко, огромная площадь перед рестораном (в жару никак ее не миновать), отсутствие какого-либо променада вдоль моря (и вообще какой-либо туристической инфраструктуры в пешеходной досягаемости - мой ребенок очень скоро на море ходить отказался и 3 недели провел в бассейне - правда плавать научилась) и расположение кондиционера в номере (в старых корпусах он расположен по-другому - но там бы я не хотела жить из-за маленького балкона и звуков караоке по вечерам). В связи с отсутствием ряда заявленных услуг (wi-fi заработал за день до отъезда, не обустроенный пляж и пр.) я написала письменную претензию - жду ответа.
                1. Наталья 17 июля 2013, 14:33 # 0
                  Ариночка, спасибо большое за подробный отзыв! Да, в заграничных отелях одна консультация врача от 200 евро, я по глупости обратилась один раз посоветоваться, потом тАкой счет выставили... Поэтому и решили с ребенком не рисковать. Спасибо Вам, теперь хоть знаем к чему готовиться, а то фото красивые, а по отзывам желание ехать совсем пропало и не знаешь уже чему верить. Позитивным отзывам я тоже не верю, потому, что могут и сами сотрудники писать.
                2. Арина 16 июля 2013, 11:30 # 0
                  Наталья, я тоже впервые посетила отечественный курорт и тоже из-за ребенка. Педиатр, да и терапевт, в отеле работают. Мы с ребенком одновременно заболели за два дня до отъезда. Педиатр посещала утром и вечером. Вот тут то и сказалось отсутствие аптеки - сутки пришлось обходиться парацетамолом, дальше руководство отеля все-таки послало в аптеку шофера. Накормить ребенка есть чем - в наличии каши и супы (не пробовали), котлеты (их в основном и ели), картофельное пюре, разнообразные сырники и запеканки из творога, кефир-ряженка-йогурт в разлив, фругурт - в упаковке. Есть оладьи, а вот блинчики по-моему - полуфабрикаты. Пекут блинчики на 2 этаже в кафе. Морс из клюквы мне показался таким переслащенным, что и клюквы не чувствовалось. В отеле персонал старается, но мне не понравились факторы, которые от обслуживания как раз не зависят. На второй линии не морской бриз, а стоячий жаркий воздух. Мало тени - даже детскую площадку мы посещали редко. Ухоженный газон с редкими клумбами с однолетниками как-то не соответствовал моим ожиданиям от южной растительности. Дорога по солнцепеку на обед-ужин мне была не слишком приятна. Когда я бронировала в мае, и фото толком не было, я полагала, что где-то есть "основное здание". Отсутствие моря в прямой досягаемости - мой ребенок очень скоро ходить на море отказался, 3 недели провел в бассейне (правда плавать научилась). Отсутствие променада вдоль моря и вообще какой-либо туристической инфраструктуры в пешей досягаемости от отеля. Мне не понравилось расположение кондиционера - сплит система выводит горячий воздух прямо за дверь, а как заходишь в номер - сразу попадаешь из жары под ледяную струю. В связи с отсутствием ряда заявленных услуг (wi-fi в номере заработал за 2 дня до отъезда и пр.) я написала претензию, жду ответа.

          Отель довиль анапа официальный сайт >>

          Заказ звонка

          Все фотографии


          Яндекс.Погода

            Партнеры в Анапе

          • Клубный Отель «Ривьера» Анапа здесь
          • Сеть пансионатов «ФЕЯ» Анапа: Фея 1, Фея 2, Фея 3 здесь
          • Отель «Оникс Марко Поло» здесь
          • Отель «Оникс Голубицкая» здесь

            Партнеры в Крыму

          • Park Hotel «Marat» 3* Ялта здесь
          • Санаторий «Сосновая роща» Ялта здесь
          • Отель «Порто Маре» Алушта здесь
          • «Бартон парк» Алушта здесь
          • Отель «Бристоль» Ялта здесь
          • Курортный комплекс «GOLDEN» Алушта, Крым здесь
          • Пансионат «Южный» Крым здесь
          • Hotel «Yalta-Intourist» Крым здесь

            Партнеры в Сочи

          • Пансионат «Горный Воздух» п. Лоо здесь
          • Спа-Отель «Прометей Клуб» п. Лазаревское здесь
          • Санаторий «Заполярье» и Спа-Отель «Острова» Сочи здесь
          • Гостиница «Адельфия» Адлер здесь
          • Санаторий «Южное Взморье» Адлер здесь
          • Гостиница «Жемчужина» Сочи здесь
          • ОК «Дагомыс» здесь

            Партнеры в КавМинВодах

          • Санаторий «ПЛАЗА» Кисловодск здесь
          • Санаторий «ПЛАЗА» Железноводск здесь

            Партнеры Красной Поляне

          • Отель «Катерина Альпик» Красная Поляна здесь
          • Отель РИКСОС Сочи Красная Поляна здесь
          • Марриотт Сочи Красная Поляна здесь
          • Отель Горки Панорама здесь

            Партнеры в Домбае

          • Отель «Домбай Пэлас» Домбай здесь
          • Отель «Наступ» Домбай здесь
          • Отель «Шале» Домбай здесь
          • Гостиница «Снежинка» Домбай здесь
          • Гостиница «Снежный Барс» Домбай здесь
          • Гостиница «Фотон» Домбай здесь
          • Гостиница «Горные Вершины» Домбай здесь
          • Гостиница «Кристалл» Домбай здесь

            Партнеры в Абхазии

          • Клубный Отель «Дельфин» Пицунда здесь
          • Отель «Алекс Бич» Гагры здесь
          • Пансионат «Сан-Марина» Гагры здесь
          • Пансионат «Лазурный берег» Гагры здесь
          • Пансионат «Самшитовая роща» Пицунда здесь

            ПАРТНЕРЫ:

          • Анапа отдых 2018 с детьми здесь
          • Отели «Всё включено»: Сочи, Геленджик, Анапа здесь
          • Отели 4-5* на Красной Поляне здесь
          • Горнолыжный курорт Домбай здесь
          • Отдых в Геленджике 2018 здесь
          • Горнолыжный курорт Красная Поляна здесь
          • Пансионаты Адлера цены 2018 здесь
          • Горнолыжный курорт Абзаково-Банное здесь
          • Гостиницы Крым здесь
          • Экономический Форум в Санкт-Петербурге (СПБ) здесь
          • Горнолыжный курорт «Роза Хутор» Красная Поляна здесь
          • Гостиницы Архыза здесь
          • Экономический Форум 2018 в Сочи здесь
          • Отдых и лечение на курортах Кавказских Минеральных Вод: Кисловодск, Пятигорск, Железноводск, Ессентуки здесь
          • Отели на Красной Поляне здесь
          • Горнолыжный курорт Приэльбрусье здесь
          • Отели Домбай здесь
          • Гостиницы Абхазии здесь
          • Отдых в Сочи здесь
          • Отели Санкт-Петербурга здесь
          • Отдых в Лазаревском здесь
          • Гостиницы Туапсе здесь
          • Горнолыжный курорт Шерегеш здесь
          • Сосновая Роща Геленджик здесь
          • Парк-Отель «Солнечный» Солнечногорск здесь
          • Чемпионат мира по футболу 2018 официальный сайт здесь
          Статьи