Заказ звонка
Ф.И.О. контактного лица *
Телефон с кодом города*
Когда удобно Вам звонить?
Введите проверочный код Код проверки



Все фотографии


Статьи

Отзывы о Hotel & SPA «Dovil» 5*

Если Вы уже посетили отель Довиль в Анапе, пожалуйста, поделитесь с другими своими впечатлениями об отдыхе!
Все отзывы проходят модерацию! Администрация сайта оставляет за собой право публиковать или удалять отзывы по своему усмотрению без объяснения причин!

Екатерина 04 июл 2013 в 22:07 # Ответить
Екатерина
Сейчас в отеле. С каждым днем все лучше. Расстраивает только пляж и отсутствие интернета. Номерах. Обещают сделать на днях 40 каналов тв. Так около 10. После дождей метелками разгоняют воду. Еда вкусная. Суп бывает теплый, но это мелочи.
Ольга 05 июл 2013 в 02:27 # Ответить
Екатерина, подскажите, пожалуйста, на пляже вообще нет никаких существенных изменений? Хоть какие- либо работы по благоустройству ведутся? Из всех отзывов ситуация с пляжем огорчает больше всего. Заранее благодарны за ответ.
Николай 05 июл 2013 в 04:59 # Ответить
Ольга, не волнуйтесь, к Вашему приезду все будет отлично :-)
Ирина 05 июл 2013 в 06:47 # Ответить
Все отлично должно было быть еще 10 июня!
Николай 05 июл 2013 в 12:47 # Ответить
Ирина, я же не говорю как должно было бы быть к 10 июня, я говорю, что к Олиному приезду все будет замечательно, красиво, благоустроенно!!!!!!! Оля настраивайтесь на позитив!!! Все будет хорошо!!!!
Ирина 05 июл 2013 в 13:39 # Ответить
Нам тоже также говорили, когда мы собирались ехать и уверяли, что отзывы появившиеся в инете, это всего лишь конкуренты, и по телефону заверили, что все хорошо, только вот цветочки не все посадили и они в горшочках стоят, а остальное в порядке, приезжайте не волнуйтесь, все хорошо и мы вас ждем. И что? Мы приехали и что получили??!!!!! Мы, наверно, не просто так оставляем и читаем отзывы, чтоб хоть у кого - то еще был шанс отдохнуть нормально в другом месте.
Екатерина 06 июл 2013 в 14:17 # Ответить
На пляже сделали душ, около которого положили деревянную дорожку. Выдают воду (кулер), приходят на время аниматоры. Зонтики есть, номало. Туалеты грязные, синие кабинки биотулетов в количестве 2 шт. Дорога на пляж скучная и долгая. Електромобильчик стал ездить почаще после многочисленных жалоб одыхающих. Пешком можно идти по старой дороге, с левой стороны от звездочки, там быстрее и поприятнее. Слева и справа от пляжа детские лагеря. Дети сегодня с визгами забегали на купание всей толпой и орали при виде медуз. Пляж чистит трактор. У лежаков песок не прочесывают. После шторма видели много шприцов и другого мусора, сегодня почище. Запах небольшой от разлагающихся моллюсков, но это повсему побережью. По берегу ходят торговцы, водят верблюдов. Лежаки не огорожены. Выдают полотенца, есть три раздевалки и спасатель. Буйков тоже нет, водных развлечений ноль. Просто море с уютными лежаками, зонтиками, водой бесплатной, душем, полотенцами и анимацией.
Ника 05 июл 2013 в 08:47 # Ответить
Екатерина, очень вас прошу снимите пожалуйста шведский стол и пляж (с дорогой к нему). Нужно принимать нам решение, а понять по отзывам реальную картину похоже не возможно. Заранее спасибо.
Наталья 04 июл 2013 в 23:13 # Ответить
Да, отсутствие магазинов-палаток огорчает. Не хотелось бы с собой в багаж брать для ребенка надувные круги, жилеты, ведерки, совочки и прочую дребедень, но и в центр Анапы за этим специально ехать с ребенком как-то не прельщает перспектива. Подскажите, а в самом отеле в магазине есть что-то для ребенка для игр на воде и с песком?
Инна 05 июл 2013 в 06:45 # Ответить
Магазина в отеле нет, как и банкомата
Ирина 05 июл 2013 в 11:18 # Ответить
В 10 утра от ворот, ведущих на пляж, отходит автобус бесплатный. Как правило свободный почти. Можно на нем уехать в Анапу, а назад прогуляться с коляской по сосновой аллее, там прохладно. 2 км от отеля до Анапы. Ну это как вариант. Обратно автобус идет только в 19 часов, поэтому если быстро - пешком или на маршрутке 19 руб. Такси 200 руб.
Андрей 08 июл 2013 в 10:37 # Ответить
Наталья, в магазине для детей есть все! И для девочек и для мальчиков. Увизти детей из магазина в отеле это проблема. Ассортимент хороший.
Инна 05 июл 2013 в 06:56 # Ответить
Прикольно конечно, 5* - люди Вы с собой все привезите и развлечения для лялек и все остальное, что мы вам обещали, а мы Вас накормим в столовке и холодным, понервничать заставим и испортим вам отдых! Что за отношение!!!! Поэкспериментировали в этом году съездили на наши юга - больше ни ногой, обидно деньги потрачены в никуда и отдых испорчен((.
Ирина 05 июл 2013 в 11:29 # Ответить
Инна, не будьте так категоричны насчет "наших югов". Просто мы (как и вы) попали нынче не в то место или не в то время. В прошлом году мы замечательно отдохнули в "Ривьере". Было просто счастье-счастье. Если по какой-то причине невозможно выехать за границу - я уверена, и у нас можно найти "свое" прекрасное место отдыха. Надеюсь в следующем году снова прилететь в Анапу.
Дмитрий 05 июл 2013 в 15:46 # Ответить
Полностью согласен с Вами,Ирина!В Анапе можно найти массу достойных вариантов организованного семейного отдыха за гораздо меньшие деньги (у того же Алеана),конкретно называть не буду,чтобы не назвали происками конкурентов.А "новоиспеченный" Довиль в этом году пока не оправдал свою рекламу. В общем ищите,думайте и Google вам в помощь!
Наталья 05 июл 2013 в 14:17 # Ответить
Глущенко (менеджер отеля) на мой вопрос написал, что в отеле работает магазин и там можно все купить от продуктов до надувных кругов, ведерок и тп и одежды и памперсы. Это ложь? Еще он написал, что на пляже есть электричество и душ
Ирина 05 июл 2013 в 15:08 # Ответить
Наталья, каждый день все меняется. Значит сделали все-таки душ, это радует. И магазин значит начал работать. Настраивайтесь на позитив, а всякие неприятные мелочи сами вас найдут))) Мы половину отдыхали в Ривьере, половину в Довиле. На тот момент в Ривьере было лучше. И питание и номер, там все компактно, территория меньше. Есть детская комната, где можно ребенка оставить на время, выдают на прокат все от горшков до велосипедов. Дорога к морю кажется короче за счет палаток и кафе по дороге. Электромобиль так же ходит. Все отработано четко. В Довиле лучше бассейны, это однозначно. Больше преимуществ не вижу пока. С питанием, возможно, после критики на сайте, тоже все наладится. Девушки на ресепшн и все менеджеры (включая Вячеслава), глаза прятали, когда мы возмущались. Им тоже все это неприятно и они прилагают все усилия, чтоб быстрее устранить недочеты. Не переживайте так, все уже налаживается.
Инна 05 июл 2013 в 18:28 # Ответить
мы уезжали, ничего не было!! В магазине видели что - то и было, но он был закрыт и на вопрос, когда откроют администраторы пожимали плечами, но продуктами там и не пахло, памперсами тем более! На пляже электричество и душ??? а фото он не выложил случайно? мы вот не застали такой цивилизации там, даже туалета нормального не было! Но точно видели, что у бассенов у корпуса 8 душ устанавливали при нас, но он был не рабочий соответственно. Так что даже и не знаю верить ему или нет, может они за пару дней и успели все сделать, с трудом верится
Елена 07 июл 2013 в 00:47 # Ответить
Я уехала из отеля 5 июля. Да, действительно, на новом пляже установили душ, и электричество есть. Именно из-за него и поменяли пляж, на предыдущем не было электроэнергии... По мне, так старый пляж был лучше, ближе...
Наталья 05 июл 2013 в 14:31 # Ответить
Многие пишут, что столовка и плохое питание. Подскажите, что конкретно плохо (кроме холодной еды)? Как-то морально хочется настроиться. И еще, кто был в ривьере, скажите, там было лучше?
Ирина 05 июл 2013 в 18:14 # Ответить
Плохо то, что выбора никакого.Можно сравнить со столовой. 3-4 вида супов, из них 2 это просто бульоны, солянка была - вода сплошная, 3 салата - непонятные вообще, например: кусочки говядины, соленые огурцы и лист салата, или мор капуста с яйцами и еще какой-то яйца, ветчина, лист салата и кукуруза - это все что мы видели. Гарниры - печеная или жареная картошка, макароны, рис с овощами; из мяса свинина под соусом, фрикадельки, котлета, и резиновые по другому не скажу кальмары в соусе; десерты: бисквитное пирожное пара видов, пирожное типа картошки, и булочки(хочу заметить ни разу не ели свежих как ни странно); фрукты - клубника, бананы, апельсины, груши и абрикосы(зачастую деревянные, как мне советовали женщины - вы возьмите в номер, там дозреет). Напитки - кефир, молоко, ряженка и сыворотка, соки - что - то похожее не юпи. Вот и весь 5звездочный швецкий стол. Ну вино еще белое и красное и пиво, чай, пару раз было какао. Никто ничего там в вашем присутствии не готовит, то что холодное уже сказано не раз в отзывах, ну и про блины из заморозки тоже писали.). Наши соседи в прошлом году отдыхали в ревьере - сказали в разы лучше, даже не сравнить. И, кстати, гости из ревьеры гуляли у нас(приходили посмотреть на отель из ривьеры), сказали в довиль и ривьера - это небо и земля, сравнению не подлежит
Наталья 05 июл 2013 в 22:12 # Ответить
Я не переживаю, я просто никак не могу определиться: менять бронь на ривьеру или оставить Довиль (едем в августе, номера в Ривьере еще есть). Позитив у меня в любом случае и турист я в общем не привередливый, однако когда есть еще выбор, хочется не ошибиться. Ривьера заполнена на 100% - это минус для меня, поэтому первоначально и выбрала Довиль, а теперь сомневаюсь, особенно когда услышала, что питание в Ривьере лучше - для меня (моего ребенка) это важно.
Ирина 06 июл 2013 в 08:12 # Ответить
Здесь еще одна Ирина пишет, но в основном я с ней согласна. Мы сами отдыхали и в Ривьере и в Довиле. Если б я с малышом ехала, выбрала бы на сегодняшний день Ривьеру. Заполненность отеля на 100% незаметна. Разве что на пляже лежаки под зонтами с раннего утра занимают, но всегда свободные места есть в тени аэрария и лежаков штабеля стоят. Дорога опять же ближе до моря. Стульчики в столовой для малышей есть, даже отдельный зал с детским питанием, если были - знаете. Питание однозначно лучше в Ривьере пока. В Довиле еще все как-то неорганизованно. Все обещают организовать в ближайшие дни. Кто знает что будет в августе. И еще. Мы жили в 9 корпусе в Довиле, это корпуса, оставшиеся от пансионата "Виктория". Ванная комната очень неудобная. Маленькая раковина и шкафчик под ней. Фен слабомощный. Ванна узкая со стеклом в половину ванны, очень опасное какое то. Все как то по старинке. Вспомните в студио в "Ривьере" какие ванные комнаты замечательные. На большой столешнице можно расставить все принадлежности. Здесь только в шкафчик под раковину. Такие шкафчики лет 20 назад в квартиры устанавливали. В однушки малогабаритные. Ну не 5 звезд. Слышимость хорошая, мужик за стеной храпел все ночи напролет. Может в коттеджах как то иначе все. Поправьте, кто в коттеджах жил.
Сергей 06 июл 2013 в 08:24 # Ответить
Если есть возможность перебронируйте на "Прометей-Клуб"-достойные 4* и вы и дети будут довольны
Татьяна 06 июл 2013 в 11:37 # Ответить
Пишу прямо из отеля, отдыхаем почти неделю. Ехали на свой страх и риск, перечитав все отзывы какие были на тот момент. Очень переживали, ведь везем детей. Встретили хорошо, шампанское нам, детям сок, заселили сразу, багаж донесли, сейф принесли вечером. Номер двухместный стандарт мог бы быть и побольше. При разложенном кресле дверь на балкон открывается с трудом. Убирают каждый день, полотенца и постель меняют во время, воду приносят каждый день. Питание, конечно, оставляет желать лучшего, до пятерки им далеко, но ничего нам хватает. Пляж - это что-то с чем-то. Вчера нам не хватило зонтика, а у нам маленькие дети. Кафе нет. Все время какой-то запах посторонних. Мы в Анапе впервые, не знаю, может это нормально. Все хвалят анимацию, моя работа связана с отдыхом людей и в анимации я немного разбираюсь. Да, мероприятия каждый день, но как-то не впечатляют. Например, дети 2-4 лет вообще никак не охвачены, кроме детского клуба ( комната с игрушками) и детской площадки. В бассейнах нет детских горок. Считаю недопустимости для отеля пяти звезд использование одноразовой посуды на станциях промежуточного питания. Красное вино в пластиковом стакане напрочь отбивает все желание его пить. Дичь какая - то. Кому нужна их посуда??? Я бы оценила отель на европейскую тройку, ну может быть с плюсом, но не больше. А, забыла, выпечка это кошмар. Даже в советскоем союзе было больше и вкуснее. Пряники, зефир и покупанные вафли - это для пяти звезд НЕПРИЕМЛЕМО. А так все хорошо. Россия!!!
Екатерина 06 июл 2013 в 14:24 # Ответить
Тоже из отеля. Выпечка жуткая, согласная, но к чаю я всегда что-то нахожу, и это даже не плохо, что сладкое - невкусное. В остальном (кроме резиновых кальмаров) еда мне нравится. Пляж портит настроение. Одноразовая посуда-это жуть, но на ней пончики вкусные. А где наливают вино в пластик??
Наталья 06 июл 2013 в 15:00 # Ответить
Я нахожусь в Доаиле,все хорошо.Пишут уж так некрасиво,жуть одна. А в основном пишут,те кто наверное лучшего и не видели. Отдыхали и в Ривьере,тоже самое,но немного лучше.Не забывайте, что это новый отель и будут недочеты. Приезжайте,все нормально,особенно деткам. Поверте ,я за всю свою жизнь исколесила везде и всюду, но это не худший вариант. Нас тоже пугали,но по крайней мере все хорошо.
Ирина 06 июл 2013 в 16:23 # Ответить
Наталья, если б мы лучшего не видели, то наверно "Довиль" показался бы сказкой. Противоречите сами себе. Мы тоже побывали во многих странах, и только в 5 звездах, поверьте, (Турцию и Египет сейчас даже не рассматриваю в сравнениях), но такого ужасного отдыха у нас еще не было. Каждому свое. Видимо с открытия отеля и до сегодняшнего дня многое изменилось в лучшую сторону. Я за Вас искренне рада.
Ира 06 июл 2013 в 18:26 # Ответить
абсолютно согласна с Вами! А то что не забывайте, что новый отель, дак надо не забывать, что когда платили за него, никто ремарку не делал о том, что "не забывайте, отель новый и половины услуг может и не быть и отдых возможно будет испорчен!"
Ирина 06 июл 2013 в 16:33 # Ответить
Наталья, вам нравится не обустроенный пляж за тридевять земель? Ну-ну. Где же вы такие 5 * отели видели? Екатерина ниже описала пляж сегодня.
Андрей 07 июл 2013 в 02:01 # Ответить
Ирина, уже все поняли, что Ваш отдых не получился и отель не понравился! Я лично устал от Вашего негатива. Здесь все ждут новых свежих отзывов, а не перемывания прошлых. Идите в суд, жалуйтесь отельерам, требуйте неустойки,но не здесь. Дайте другим людям написать новое, что есть на данный момент!
Люда 07 июл 2013 в 19:01 # Ответить
Вы знаете, Андрей, мы тоже отдыхали в этом отеле, почему - то новое и не очень положительное как - то загадочно исчезает. Наши друзья по несчастью тоже еще сейчас там, и почему - то написанные ими отзывы тут не видно. Да и не думаю, что за пару тройку дней в Довиле кардинально поменялась ситуация, да может заселяют и быстро сейчас, но лишь по той причине, что люди имеют возможность отказаться от тура(повезло кому - то), а то что в Довиле появилось какао и компот и магазин со стиральным порошком автоматом)))) - не говорит о том, что все стало хорошо.Единственное что понравилось в этом отеле, дак это обслуживающий персонал, которые просто умнички, работали на 5*.
Ирина 08 июл 2013 в 09:03 # Ответить
Удачно Вам отдохнуть, Андрей))))))))))) От души желаю. Писать буду, что считаю нужным. Хорошей Вам погоды.
Арина 06 июл 2013 в 16:04 # Ответить
Доброго времени суток всем отдыхающим !
Господа, кто проживает в новых коттеджах, опишите, пожалуйста двухместный стандарт. На каком этаже удобнее заселяться? Спасибо.
Елена 07 июл 2013 в 01:39 # Ответить
Конечно, на первом. Все номера имеют балконы.Номер стандарт - обычный , но абсолютно все есть: очень высокая удобная кровать кингсайз, диван, кресло, туалетный стол, маленький холодильник, хороший плоский телик, копия картины Клода Моне над кроватью, кондиционер...И размер нормальный. Если кому-то неудобно было выйти на балкон из-за разложенного кресла, так берите не стандарт, а люкс...Наши как всегда -хотят жить вчетвером в стандарте, и чтобы было место для танцев)))Убирались нормально, всегда ставили воду. Тапки и халаты есть.Единственное мое замечание- плохо работала вытяжка в ванной,но не хотелось жаловаться на ресепшн, пришли бы какие-нибудь дядьки, ворошили бы там... В целом я довольна отелем. Еды в ресторане более чем достаточно, сотрудники очень стараются, приветливы. Да, может быть в Ривьере чуть лучше кухня, но и здесь все нормально.Безукоризненно белые скатерти, салфетки, меняются после каждого посетителя, девочки-официантки бысто убирают посуду со столов, у меня нареканий нет. И насчет напитков неправда: кроме соков были всегда компот из сухофруктов, напиток из шиповника, какао,кофе, выбор чаев, сахар был 2-х видов: коричневый и белый... Из спиртного:шампанское( утром), по 2 вида красного и белого вина, пиво...кажется, тоже 2-х названий,все вполне приличное( в отличие от вин той же Турции или Греции). В последние дни в зал стал выходить повар барбекю: овощи, мясо, семга. Нам понравилось, часто брали там.И еще -неправда про отсутствие горок в детском бассейне, я сама ее видела. Мой ребенок 13 лет катался на больших горках, ему очень нравилось. Думаю, через какое-то время отель станет еще лучше и красивее, штат садовников приличный, постоянно что-то сажают, поливают... Немного напрягал рев газонокосилок по утрам через день, хотя понятно, что газоны, чтобы они были красивыми, нужно стричь...В целом, отдых в Довилле мне понравился, не понравилось море... Жутко холодное, грязное, даже запах у него не очень приятный...Поэтому все-таки в следующий раз - в Грецию...
Николай 07 июл 2013 в 04:49 # Ответить
Елена, спасибо Вам большое за исчерпывающий отзыв, пожалуйста напишите подробнее про пляж и почему лучше селиться на первом этаже?
Елена 19 июл 2013 в 10:55 # Ответить
Николай, извините, не ответила сразу...Если для Вас еще актуально, то: 1) Пляж в мое нахождение в отеле ПОМЕНЯЛИ, что очень меня расстроило. Он находился намного ближе , не было необходимости ждать электромобиль. Но там не было электричества, соответственно - бара, вроде из-за этого поменяли...Новый пляж намного дальше, но море такое же, не лучше...На пляже - зонты( мальчики ставят, нужно сказать), шезлонги, души, раздевалки, вода бутилированная...все, разумеется, бесплатно.2) "Конечно, первый" -это мое личное)) Не люблю на отдыхе ездить на лифте или подниматься по лестнице, чтобы попасть в свой номер, хочется быстро ))Мой ребенок часто лазил через балкон, ему это нравилось)...Удачного Вам отдыха!
Евгений 07 июл 2013 в 16:31 # Ответить
Сегодня в ресторане Сан Мишель гриль вечеринка.
9 видов мяса и вино без ограничения + барабанное шоу в 22 часа
Аня 07 июл 2013 в 17:23 # Ответить
Евгений, здравствуйте, заезжаем в довиль 23 июля, а 4 августа у дочки день рождение 7 лет! Можно ли у вас в ресторане что то праздничное заказать? Спрашиваю заранее, чтобы знать на что рассчитывать!
Евгений 08 июл 2013 в 14:18 # Ответить
Анна у меня в Сан Мишеле вы сможете заказать все что угодно
Аня 08 июл 2013 в 23:08 # Ответить
отлично! тогда до встречи!
Екатерина 07 июл 2013 в 22:23 # Ответить
Евгений, спасибо за питание. Нравится все, кроме десертов. В качестве предложения: на завтрак можно жарить свежие блинчики, как на втором этаже, и яичницу. Иногда устраивать тематические вечера (например, раз в неделю средиземноморская кухня, кавказская), как сегодня мексиканская вечеринка, с анимацией, костюмами персонала соответствующими теме. Это создаст настроение. Очень понравилась вчерашняя пенная дискотека, просьба отдыхающих - устраивать ее почаще, раза два три в неделю. И было бы здорово сделать пену в бассейне (слив воду), чтоб не растекалась, а накапливалась. В хорошую погоду можно накрыть столики у бассейна, в сумерках со свечками это будет красиво. Или поставить их перед сценой. В ресторане, кафе может быть делать лимонад, тархун? Это так просто и дешево, но в жару классно. Кстати, спасибо за отсутствие колы спрайта и другой вредной газировки. Спасибо за вкусный рис, творог, сметану, супы, помидоры, они всегда безупречны. Пончики подавайте, пожалуйста, не на одноразовой посуде, ее уносит ветер. Кстати, в ветреную погоду классно летают у бассейна зонты, их по идее надо укреплять, у многих сломаны защелки. Хотя это не к вам, но руководство отеля ведь чттает отзывы? Может быть лучше запускать летающие тайские фонарики? Это всем понравится. Хотя с такой удаленностью пляжа... Кстати, за границей в пятерках часто в ресторан приходят пообщаться с отдыхающими владелец отеля (директор) и шеф-повар. В ресторане столы с левой стороны от входа (ближе в островам) можно поставить пореже, пока мало отдыхающих -очень неудобно проходить к дальним столикам с едой. Внимательнее нужно относиться к названиям блюд - бывает путают, отдыхающие сами меняют таблички. Кстати, классно придумано писать на табличках калории)) еще весы надо поставить для контроля веса) и администрации отеля: приезжающим в жару помимо напитка приносите влажные салфетки для рук.
Евгений 08 июл 2013 в 12:35 # Ответить
Екатерина,я не имею отношения к шведскому столу.Я шеф повар ресторана Сан Мишель.

ОтменитьДобавить комментарий